Hoy en día las empresas han optado por contratar servicios de E-mail marketing (no vamos a utilizar la palabra correo masivo porque tenemos como supuesto principal que todos los mails que se envían en Chile cumplen con las respectivas normas) para dar a conocer sus servicios y productos.

Hemos querido diferenciar el E-Mail Marketing por sí sólo del E-Mail Marketing Estratégico, donde este último nos ha servido bastante para asesorar a nuestros clientes en cuánto a impacto web vía Mailing.

La usabilidad no sólo se aplica a los sitios webs, se aplica en todos los ámbitos donde el usuario interactúa con una interfaz, incluso si usted en su empresa ha tenido que realizar una compra, ingresar una factura, o simplemente visitar su Intranet podrá ver, que al realizar los procesos diarios de su departamento, requiere de una gran capacitación para entender el mensaje de los desarrolladores.

Como transformar un mensaje que se quiere comunicar en algo que el usuario realmente quiere leer.

Para ilustrar mejor el título de este apartado, centrémonos en la realización de una campaña de E-Mail Marketing a través de los servicios de Ewok, donde nuestro cliente necesita informar las noticias que ha publicado durante el transcurso de una semana en su sitio web a través de un sistema de correo electrónico.

Con nuestra asesoría, hemos construido un Template tipo que se acomoda a los requerimientos de la información que se quiere comunicar y a las necesidades del usuario.

Lo más probable es que usted haya centrado su atención en la primera noticia titulada como “250K por el Desierto de Atacama” e inmediatamente haya puesto su atención en Imagen 1, la cual, va asociada a la noticia principal. No es casualidad que usted hay visto estos dos elementos primero. Si agregamos algún elemento vinculado sobre la noticia que usted vio, no nos cabe duda que tendrá una motivación a hacer click sobre ella.

Sigamos con nuestras herramientas estratégicas este E-Mail Marketing, el cual fue enviado a 380 usuarios suscritos al servicio de envío de mailing.

Al igual lo que ocurre con los sitios webs, los e-mails marketing son “hojeados” y no leídos, donde la primera noticia acapara la mayor cantidad de usuarios interesados.

E-mail Marketing Estratégico y bien elaborado, no sólo permite informar al usuario a través de correo electrónico, sino además, es enviarle un mensaje de: “Hey ¡!, recuerda visitar nuestra web, donde encontrarás el resto de la información que te interesó en nuestro e-mail”.

Y así podemos obtener la siguiente información, sobre el destino de los usuarios.

Recuerde que necesitará al menos unos 4 correos con un grupo muestral de 100 usuarios para lograr obtener conclusiones sobre el comportamiento que está teniendo su lista en el e-mail marketing, desde ese punto crítico, se toman decisiones que optimicen la entrega de información.

En Ewok dedicamos gran parte de nuestro tiempo a la optimización de las campañas.